チックタック

彼女の誕生日プレゼントで時計を買わせてもらいました。お店を見て回らせてもらったあとに他店も見たくて一度退店したのですが、再来店した際に私のことを覚えてくれていて迷っていた時計を取り置きしてくれてました。終始、優しさを感じる接客でものすごく良い買い物ができたと思います。ありがとうございました🙇‍♂️

店員さんが親切丁寧でした！

（Google による翻訳）さまざまなオプションと監視ツールを備えた非常に役立つカスタマーサービス

（原文）
Very helpful customer service with a range of options and watch tools

時計の扱いが雑過ぎる。

接客等は普通だが試着する際に、自分の時計を信じられないくらい雑に扱われました。
けっこうな音がして見たら傷が入っていた。
高級時計なので普段から扱いに気をつけているのにこんな形で簡単に傷つけられてとてもショックです。
価格に関わらず客の時計をあんな風に扱うのは信じられません。

そういう質の人間が時計を扱う店です
ロレックスやオメガの修理を受けてるみたいですが預けようなんて気にはなれません。

勉強になりました、もう利用しません。

対応にびっくりしました…。

腕時計の電池を変えて欲しいと伝えたら、ものの数分で取り替え完了。
ふつう電池替えって時間かかるのでは、と違和感を持ちつつも、帰宅。
家について確認したら時計が止まったままでした。
後日そのことを伝えたら、時計が故障してるので修理に出しましょう、と店員。
腕時計の状態も確認せずいきなり言われたので、明らかにあやしい。
他の店で電池交換してもらったら、普通に直りました。
今も動いています。
騙されて、ぼられるところでした汗

こちらの店舗は数回やり取りさせていただきましたが、
なんかスマートじゃないなー、と毎回感じてました。
店員も若めの方ばかりですし、ぎこちなさや不手際は、ある程度は
しょうがないのかなと思うのですが、今回の件は流石にひどいと
思ったので、共有させていただきます。