腕時計修理・オーバーホール専門店 シエンです。
技術責任者:元ロレックス技術者、他の技術者:時計技術学校卒、技術暦20年以上などの技術者がそろっています。
時計修理に使用する部品はすべてメーカー純正部品を使用して修理。新品仕上げ(傷取り)なども対応。オーバーホールすると、新品仕上げをサービス価格にて対応してくれます。
  • 03-5325-3380
  • www.cien-watch.com
  • 平日11:00~17:00(土・日・祝休)
  • 〒160-0023  東京都新宿区西新宿6-10-1 新宿オークシティ 
    日土地西新宿ビル8階 サーブコープ内

時計修理専門店シエンの口コミ・評判

良い口コミ

  • 5つ星5.00利用者の口コミ
    訪問にて依頼。
    30年前に購入し、未整備のまま、動かなくなっていた時計ですが、綺麗に整備していただけました。修理箇所や取り換えた部品の説明もきちんとしていただけ、安心できる応対でした。
    思い出の時計が再び時を刻み始めて感謝感激です。
    参照元:Googleレビュー
  • 5つ星5.00利用者の口コミ
    自動巻きが、時々止まる様になり相談を兼ねて訪問しました。

    店員さんの対応も丁寧て、非常に好感が持てます。
    システム的には、預けた時計を分解して、どういう修理が必要なのかと、明朗な見積り額をメールで知らせて下さいます。
    見積り額に納得がいかない場合は、そのまま返却して貰う事も可能です。

    ディーラーの金額より明らかに安価だったので、そのままお願いしました。
    修理完了の連絡が有り、取りに伺うと磨き上げた時計と、交換した全ての部品を並べた上で、詳細の修理内容を説明して下さいました。
    1年間の保証もついてさ、安心です。

    また、宜しくお願い致します‼️⤴️

    参照元:Googleレビュー
  • 5つ星5.00利用者の口コミ
    電話での対応も丁寧で、値段も正規よりも安い!
    時計の中の技術的な事は素人なのでわかりませんが、仕上がりも思ってた以上に綺麗で満足しました。
    参照元:Googleレビュー
  • 5つ星5.00利用者の口コミ
    CHANELのJ12をオーバーホールしてもらいました。
    正規より半額以下でできたので大満足です。
    お店の店員さんもすごく丁寧な接客でした。
    最後に目の前でこのパーツとこのパーツを交換しましたと言って外したパーツの確認もしていただきすごく丁寧な仕事ぶりで大満足です。
    また次のオーバーホールもここにしようと思いました。
    参照元:Googleレビュー

悪い口コミ

  • 1つ星1.00利用者の口コミ
    CASIOは無理だと言われました。
    またバンド交換も自身持込みのバンドに対して取付修理を受け付けるようでした。残念でした。
    参照元:Googleレビュー
  • 1つ星1.00利用者の口コミ
    クレジットカードが使えない。ビックリ
    参照元:Googleレビュー
  • 3つ星3.00利用者の口コミ
    口コミが良かったので、オメガのオーバーホールをお願いしました。確かに、オメガショップに依頼するよりはリーズナブルな価格で対応していただきました。ただ、オーバーホール前は目盛の真上を移動していた秒針が、目盛と目盛の間(ほぼ真中)を移動するようになって戻ってきました。その旨をメールで連絡したところ、すぐに、「…不具合ではないため何卒ご了承くださいませ。」との返信がありました。私は時計の専門家ではありませんが、これには納得しかねたので電話をかけて交渉しました。最初は「オメガショップでオーバーホールしても同じことです」云々のらりくらりはぐらかされました。そこで、「御社の技術力ではこれ以上秒針を合わせることが難しいとおっしゃるのならば諦めます」と言ったところ、やっと再調整してもらえることになりました。再調整されて戻ってきた時計の秒針は、オーバーホール前と同じように目盛から目盛に移動しています。今後はもう少し丁寧に出荷前検査をしていただきたいという期待を込めて、やや辛口の星3つにさせていただきます。
    参照元:Googleレビュー

印象

まとめコメント

関連記事

フォリフォリ 新宿小田急店

時計修理工房 なんぼや 新宿東口店

歌舞伎屋 本店

歌舞伎屋 新宿東口店

タイヨウ時計店

ミスターミニット 曙橋店