ルミノックス東京

ベルト交換に伺いました。店員さまの親切な対応ならびに交換の速さに大変満足しました(^o^)

時計の修理で訪問しました。
他の方のレビューでどんな店員さんがいるのだろうと楽しみにして行ったのですが、海外での購入品の修理依頼だったのですが、皆さんとても感じよく修理の案内、修理品確認待ちの際の展示品の説明など素晴らしい対応でした。
修理の出来が楽しみです。

古くなったバンド交換に行くと在庫あり即時交換出来て幸い

商品の説明、接客も丁寧‼️

店内に入って10分以上経っても、店員はずっと携帯電話で話しているばかりで接客する気が全くありませんでした。
接客無視してまでも話すような、そんなに大事な話だったのでしょうか？
電池とベルトが切れたから買いに言ったのに、とても不愉快に感じたので二度と行かないでしょう。
製品は素晴らしいかもしれないが、定員はク○ゲー以下ですね。とても残念です。
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（Google による翻訳）
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1ヶ月かけてオーバーホールから返ってきた時計、時刻とカレンダーは合っていたけど曜日が全然間違っていた。直営店で大金かけてこの対応はとても残念でならない。

定員の対応が悪い